{"id":246,"date":"2023-12-04T19:51:53","date_gmt":"2023-12-05T00:51:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.basicomacrame.com\/?page_id=246"},"modified":"2026-01-13T16:38:49","modified_gmt":"2026-01-13T21:38:49","slug":"delivery-and-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.basicomacrame.com\/es\/delivery-and-returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de entrega"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE ENTREGA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Enviamos todos nuestros paquetes a trav\u00e9s de USPS. Todos los pedidos est\u00e1n asegurados y rastreables mediante n\u00famero de seguimiento.<\/p>

We produce in low quantities, so each piece is made in detail to focus on quality. I make each piece manually so that delivery times may vary depending on each product, between 3 to 7 days.<\/p>

\u00a0<\/p>

Una vez enviados los pedidos, el transportista puede tardar entre 2 y 3 d\u00edas h\u00e1biles. Aseg\u00farese de que toda la informaci\u00f3n de contacto y env\u00edo sea correcta. Tenga en cuenta que el tiempo de env\u00edo puede variar una vez que est\u00e9 en manos de USPS.
Al finalizar tu pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con todos los detalles.<\/p>

\u00a0<\/p>

Si tienes alguna duda sobre temas de entrega o horarios, no dudes en contactarme a trav\u00e9s de las redes sociales o enviarme un correo electr\u00f3nico a info@basicomacrame.com<\/p>

\u00a0<\/p>

TARIFAS Y ESTIMACIONES DE ENV\u00cdO NACIONAL<\/p>

Los gastos de env\u00edo de su pedido se calcular\u00e1n y se mostrar\u00e1n al finalizar la compra.<\/p>

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Correo prioritario\u00ae<\/span>
1-3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>

Flat rate: $10.00 Tracking available<\/p>

Calculated and displayed\u00a0at checkout.<\/p>

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Ventaja terrestre de USPS<\/span><\/p>

2-5 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>

From $6.00 Tracking available<\/p>

Calculated and displayed at checkout.\u00a0<\/p>

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\u00a0<\/p>

RECOGER EN TIENDA<\/p>

\u00a0<\/p>

Esta opci\u00f3n es solo para personas que viven en Boston, MA<\/span>, o zonas cercanas. Para concretar la hora y lugar de recogida de tu producto, puedes enviarme un mensaje a trav\u00e9s de las redes sociales o enviarme un correo electr\u00f3nico a info@basicomacramme.com.<\/p>

\u00a0<\/p>

DEVOLUCIONES \/ CAMBIOS<\/p>

\u00a0<\/p>

Nuestros productos siempre se elaboran con conciencia y gran importancia a la calidad. Si no est\u00e1 satisfecho con su compra, puede devolver los productos dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n. Cualquier cambio se basar\u00e1 en la disponibilidad y, de ser necesario, se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de USPS.<\/p>

\u00a0<\/p>

Para poder devolver un producto \u00e9ste debe estar en perfectas condiciones, bien empaquetado y precintado. Los clientes son responsables del costo de env\u00edo de devoluci\u00f3n o cambio. Los gastos de env\u00edo s\u00f3lo se reembolsar\u00e1n si se determina que el producto est\u00e1 defectuoso antes de su env\u00edo.<\/p>

\u00a0<\/p>

El proceso de devoluci\u00f3n est\u00e1 sujeto a la verificaci\u00f3n del producto al recibirlo por nuestra parte. Para iniciar el proceso de devoluciones y cambios, por favor cont\u00e1ctenos en info@basicomacrame.com.<\/p>

\u00a0<\/p>

Macram\u00e9 B\u00e1sico no realiza cambios ni devoluciones por:<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u2022 Da\u00f1os por mal uso.
\u2022 Da\u00f1os por uso inadecuado, falta de cuidado de la pieza o actividades distintas a las previstas.
\u2022 Desgastes normales de uso del producto.<\/p>

Si se cumplen todas las condiciones para la devoluci\u00f3n o cambio del producto, se reembolsar\u00e1 el valor total pagado o se cambiar\u00e1 la pieza en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales.<\/p>

\u00a0<\/p>

No dude en contactarnos con cualquier duda o comentario a trav\u00e9s de esta forma.<\/span><\/a><\/p>

\u00a0<\/p>

DA\u00d1O A LA PROPIEDAD<\/p>

\u00a0<\/p>

Basic Macram\u00e9 no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida posterior a la entrega de la mercanc\u00eda al transportista. Si recibe productos da\u00f1ados, h\u00e1ganoslo saber inmediatamente. Se debe conservar la documentaci\u00f3n pertinente para que podamos presentar un reclamo.<\/p>

Si no recibes tu pedido despu\u00e9s de la fecha l\u00edmite de entrega, por favor cont\u00e1ctanos en: info@basicomacrame.com<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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